Cuatro cosas que necesitas saber sobre los lectores de tarjetas móviles

El competitivo panorama actual exige nuevas innovaciones para garantizar la fidelidad del cliente y la satisfacción a largo plazo. Aunque su tecnología de pago actual puede ser suficiente para completar las transacciones de los clientes de forma rápida y eficaz, es posible que no ofrezca la última
tecnología de conveniencia que se ha popularizado en nuestra sociedad altamente tecnológica.

En los últimos años, la tecnología móvil se ha convertido en una tendencia cada vez más popular en el mundo de los pagos. Las soluciones móviles ofrecen a las empresas la posibilidad de reducir las colas al tiempo que agilizan las transacciones. La gestión de colas—completar una transacción de venta con una solución móvil para que los clientes no tengan que hacer cola— se ha convertido en algo habitual en las tiendas minoristas más populares, con el fin de mejorar la experiencia de compra en el establecimiento.

Es importante que las empresas conozcan las preferencias y los hábitos de pago de sus clientes, de modo que puedan adaptar sus soluciones a sus necesidades.

A continuación, presentamos cuatro aspectos que todo comercio debe conocer sobre los lectores de tarjetas móviles:

Cómo funcionan los lectores de tarjetas móviles

En términos sencillos, los lectores de tarjetas móviles convierten los dispositivos inteligentes en terminales de pago, lo que permite a las empresas aceptar pagos en cualquier momento y lugar. Cada vez son más los negocios que descubren las numerosas ventajas de integrar lectores de tarjetas móviles en sus operaciones; entre los beneficios más destacados se encuentran el incremento de las ventas, una mayor fidelización del cliente y una flexibilidad mejorada. Todo ello permite a los comercios minoristas ofrecer una experiencia de usuario más fluida a sus clientes.

Contribuye a ampliar tu base de clientes

Al ofrecer múltiples opciones de pago entre las que elegir, estás demostrando a tus clientes que sus preferencias importan. No se trata de ti, sino de ellos. Aceptar todos los métodos de pago transmite a tu base de clientes que valoras sinceramente su negocio y que estás dispuesto a invertir en tecnología para ofrecer una mayor comodidad y flexibilidad. Al aceptar más tipos de pago, estás abriendo la puerta a una base de clientes más amplia que, a su vez, te permite incrementar tus ingresos.

Agiliza el proceso de pago

Si busca crear eficiencias dentro de su negocio, incorporar un lector de tarjetas móvil a sus operaciones puede ser un buen punto de partida. Según un artículo de Reflexis, incorporar soluciones móviles permite a los comerciantes mantenerse al día con sus clientes habituados a la tecnología móvil, quienes adquieren continuamente nuevas tecnologías por su cuenta. Adoptar lectores de tarjetas móviles permite a los clientes evitar largas colas realizando sus compras en cualquier punto de la tienda. Esto también incrementará la productividad de los empleados, al dotarles de la flexibilidad y agilidad necesarias para atender las necesidades de los clientes con menos demoras.

Mayor seguridad en los pagos

Mucha gente tiene la idea errónea de que los lectores móviles no pueden proteger los datos del titular de la tarjeta con la misma eficacia que un sistema POS completo. Sin embargo, las soluciones móviles que aceptan pagos en dispositivos móviles son igualmente seguras. Aunque muchas no están conectadas físicamente a sistemas POS de mostrador, utilizan los mismos métodos de cifrado que el resto de los sistemas POS. Las tarjetas procesadas a través de soluciones móviles solo pueden ser descifradas por los bancos que adquieren el pago y son seguras en entornos comerciales. Por tanto, los ciberdelincuentes tendrán grandes dificultades para acceder a la información de las tarjetas de crédito. Los pagos móviles también reducen el tiempo que los empleados de comercio minorista dedican a gestionar efectivo, permitiéndoles centrarse en ofrecer un servicio excelente a los clientes.

La solución de ID TECH

En los últimos años, cada vez más comerciantes han recurrido a soluciones móviles para tender un puente entre la experiencia de compra en línea y la presencial. La experiencia de compra actual ha evolucionado y exige que las empresas creen experiencias fluidas y personalizadas en las que la adquisición de productos esté directamente adaptada a cada cliente. La incorporación de soluciones móviles permite a los equipos de ventas relacionarse directamente con los clientes agilizando las transacciones de pago. ID TECH ofrece el hardware de punto de venta equipado con tecnología NFC para aceptar todos los métodos de pago populares y aplicaciones de monedero móvil. Consulte nuestra línea completa de lectores de tarjetas móviles seguros y de alto rendimiento visitando nuestro sitio web.

Acerca de ID TECH

ID TECH se ha consolidado como un referente en el sector como proveedor líder de periféricos de pago, con una reconocida experiencia en banda magnética MagStripe, contacto EMV y EMV sin contacto. Somos también un proveedor de soluciones de pago OEM con la capacidad y disposición necesarias para personalizar soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Con una sólida trayectoria y un éxito continuado basado en los lectores de tarjetas, ID TECH está ampliando actualmente su presencia en un sector de pagos en constante evolución.

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