
Producto ID TECH Seleccionado
Historia de cliente
Orikan, líder mundial en soluciones de aparcamiento, se ha asociado con ID TECH para mejorar sus sistemas de pago en el mercado australiano. El lector de pagos sin contacto Kiosk V proporciona transacciones seguras y de alto rendimiento, ideales para el variado panorama del aparcamiento urbano en Australia.
Orikan es una empresa tecnológica internacional que está revolucionando el aparcamiento con soluciones inteligentes, innovadoras y seguras. Orikan simplifica la experiencia de aparcar para las comunidades y optimiza las operaciones de aparcamiento para municipios y operadores privados en Australia y Nueva Zelanda. Descubre más sobre Orikan visitando: https://orikan.com/solutions/park/
Cuando Orikan contactó con ID TECH, buscaba una solución de sistema de pagos robusta que cumpliera con las certificaciones de pago propias de Australia, incluida la certificación EFTPOS. Además, el clima subtropical australiano planteaba retos particulares. Los veranos en grandes ciudades australianas como Brisbane traen consigo temperaturas elevadas, humedad intensa y tormentas frecuentes. La exposición prolongada a la radiación UV y las lluvias torrenciales repentinas someten a los dispositivos al aire libre a un gran desgaste. Por ello, la durabilidad y la resistencia ambiental se consideraron imprescindibles para los lectores de pago de los parquímetros en todo el mercado australiano de Orikan.


Para dar servicio a sus comunidades en Australia, Orikan eligió el lector de pagos Kiosk V de ID TECH por su durabilidad, seguridad y adaptabilidad a los entornos de aparcamiento.
ID TECH llevó a cabo rigurosas pruebas de exposición prolongada al agua con el Kiosk V, garantizando su fiabilidad en las condiciones meteorológicas más exigentes de Australia. Con una clasificación IP65 de protección frente a polvo y agua, así como una clasificación IK08 de resistencia a impactos, el Kiosk V funciona perfectamente en entornos de alta humedad, intensa exposición UV y lluvias intensas. Resistente y preparado para la intemperie, el Kiosk V asegura un servicio fiable para los usuarios de aparcamientos australianos durante todo el año.
Además de una resistencia extrema, Orikan también necesitaba una solución de pago sin contacto certificada para admitir transacciones EFTPOS. En respuesta, ID TECH dio prioridad a la certificación EFTPOS del Kiosk V, garantizando que cumpliera los requisitos específicos de los mercados locales. Como resultado, el Kiosk V permite a Orikan procesar pagos EFTPOS con total confianza, ofreciendo a sus clientes una experiencia de pago segura y sin fricciones.
Otras numerosas funciones destacadas diferencian al Kiosk V de las demás soluciones disponibles. Como aspecto fundamental en cualquier entorno de pago, la seguridad era una prioridad para Orikan. La certificación PCI 6.X del Kiosk V encajaba a la perfección con los estándares de pago seguro de Orikan.
Diseñado para ofrecer rapidez y eficiencia, el Kiosk V puede completar transacciones NFC en la mitad del tiempo del estándar del sector. Esto ahorra un tiempo valioso a los conductores que pagan en los parquímetros y garantiza una experiencia de estacionamiento cómoda y fluida.
Además, el bajo consumo energético del Kiosk V proporciona un lector de pagos de alto rendimiento compatible con los limitados recursos energéticos disponibles en las soluciones de estacionamiento en la vía pública.
Para ayudar a Orikan a integrar el Kiosk V en sus parquímetros, el sólido equipo técnico de ID TECH brindó un soporte excepcional que garantizó una implementación fluida, especialmente en la fase inicial del proyecto. Durante la etapa de integración, uno de los aspectos más complejos fue generar una nueva clave y colaborar con TNS, el socio de pasarela de pagos de Orikan, para obtener la certificación L3 necesaria para el mercado australiano. No obstante, el proceso avanzó sin contratiempos gracias al diligente trabajo del equipo técnico de ID TECH, que se coordinó con Orikan para asegurar una certificación puntual y el cumplimiento del calendario previsto.
Orikan inició su expansión en Australia con la implantación del Kiosk V en Brisbane, donde se instalaron cerca de 1.000 unidades a principios de 2024. Posteriormente se expandieron a North Sydney, Darwin y Adelaida, sumando un total de 1.500 dispositivos. La construcción robusta y la eficiencia del Kiosk V, junto con sus sólidas certificaciones, han permitido a Orikan ofrecer una experiencia de pago fluida en distintas ciudades con condiciones ambientales y requisitos de certificación diferentes.
Jonathan Bell, Head of Delivery – Physical de Orikan, afirma: «La cooperación y el soporte técnico de ID TECH fueron fundamentales para ayudarnos a llevar a cabo con éxito y antes de lo previsto un proyecto de certificación e implantación complejo».
Hoy, el Kiosk V ayuda a Orikan a procesar transacciones de forma eficiente en más de 1.500 parquímetros, ofreciéndoles una solución de pago fiable que respalda su crecimiento en Australia. Esta colaboración ha demostrado que el Kiosk V es una elección ideal para expandirse a nuevos mercados y entornos exigentes, permitiendo a Orikan alcanzar sus objetivos con plena confianza.


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